מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד הרבל און ליין | Herbal-online ("החברה") אוספת, משתמשת, שומרת ומגנה על המידע האישי הנאסף מהמשתמשים באתר האינטרנט שלה ("האתר").
שמירה על פרטיות המשתמשים מהווה ערך מרכזי עבור החברה, והיא פועלת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, כפי שתוקן בתיקון 13, ובכפוף לכל דין רלוונטי.
איזה מידע נאסף?
החברה עשויה לאסוף מידע אישי ומשתמשים באמצעים שונים, לרבות:
טפסים באתר – כאשר המשתמש ממלא טפסים או משאיר פרטים (כגון שם, כתובת אימייל, טלפון).
עוגיות (Cookies) – האתר משתמש בקבצי עוגיות לצורך שיפור חוויית המשתמש, ניתוח תנועת גולשים והתאמת תכנים ופרסומות.
Google Analytics – הכלי משמש לניתוח התנהגות משתמשים באתר, וכולל איסוף מידע סטטיסטי כמו דפי כניסה, משך השהייה, מכשירים, מיקום כללי ועוד.
פופאפים (כגון Poptin) – החברה עשויה להשתמש בחלונות קופצים לצורך איסוף פרטי יצירת קשר, הרשמות לרשימות דיוור, או הצעות שיווקיות.
ניוזלטרים ודיוור ישיר – במידה שהמשתמש בוחר להירשם, ייאספו פרטי האימייל לשם שליחת עדכונים ותכנים שיווקיים.
מטרות השימוש במידע
המידע הנאסף ישמש את החברה לצרכים הבאים:
ניהול ושיפור האתר וחוויית המשתמש.
מתן שירותים, מענה לפניות ותמיכה.
ניתוח נתוני שימוש ושיפור תכנים.
שיווק, פרסום והצעות מותאמות אישית (בכפוף לקבלת הסכמה, במידת הצורך).
עמידה בדרישות החוק ואכיפת תנאי השימוש באתר.
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
החברה אינה מעבירה מידע אישי לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:
ספקי שירותים טכנולוגיים (כגון Google Analytics או ספקי דיוור).
כאשר הדבר מתחייב על פי דין או צו שיפוטי.
לצורך הגנה על זכויות החברה, המשתמשים או הציבור.
שימוש בעוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות לצורך:
שמירת העדפות המשתמש.
איסוף נתוני שימוש לצרכי סטטיסטיקה וניתוח.
התאמת תכנים ופרסומות.
ניתן לנהל או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן. עם זאת, חסימה עשויה להשפיע על חוויית השימוש באתר.
אבטחת מידע
החברה מיישמת אמצעים סבירים ומקובלים להגנה על המידע האישי של המשתמשים מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, אובדן או שינוי.
זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות (כולל תיקון 13), לכל אדם יש זכות:
לעיין במידע שנאסף אודותיו.
לבקש תיקון או מחיקה של המידע.
להתנגד לשימוש במידע לצרכים שיווקיים.
בקשות יש לשלוח באמצעות טופס יצירת הקשר באתר או לכתובת האימייל המופיעה בעמוד "צור קשר".
עדכונים למדיניות
החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון האחרון יופיע בראש העמוד. מומלץ לעיין במדיניות זו מדי פעם על מנת להתעדכן.
יצירת קשר
לשאלות או בקשות בנוגע למדיניות זו, ניתן ליצור קשר עם החברה באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים באתר.